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地圖向左,位置向右,BAT的位置服務生存之道

?? 日期:2019-08-01???? 來源:泰伯網????瀏覽:52????評論:0????
核心提示:作為三家業務重合度最高的業務,包括地圖在內的位置服務已經成為了BAT競爭的重點。
   隨著人口紅利、流量紅利和資本紅利的消失殆盡,移動互聯網的主戰場已經來到了下半場,戰略重心開始從(ToC)消費互聯網向(ToB)產業互聯網延伸。去年下半年,騰訊、百度、阿里相繼完成最新的組織架構調整,三家的調整都突出了ToB業務的戰略性,開始擁抱產業智能化。
 
  作為三家業務重合度最高的業務,包括地圖在內的位置服務已經成為了BAT競爭的重點。根據艾媒咨詢的數據顯示,2018年中國手機地圖用戶規模達到7.17億人,環比增長1.4%。百度地圖和高德地圖占據絕大部分市場份額,騰訊地圖和搜狗地圖占據三四名。從用戶規模和增長速度來看,國內手機地圖行業已經進入了成熟期,
 
  從屬性上來看,地圖是真實世界的數據庫,是開展社交、O2O等業務的基礎數據,但另一方面,底層構件的基礎特性決定了地圖本身本身并不是一個能產生很大收入的業務,“公益性質”明顯。地圖的本質是定位和導航,但其所帶來的巨大流量和數據則讓巨頭們在位置服務的開拓上有了新的可能。
 
  在互聯網下半場,如何在保持地圖應用的現有用戶存量上開拓滿足B端客戶對于位置服務的需求將會在很大程度上影響互聯網下半場的戰況。
 
  百度地圖:AI加持
 
  和其它兩家相比,百度無法在社交和支付上與之抗衡,地圖是百度除了搜索、信息流外為數不多的優勢業務,百度在地圖上的投入也從不吝嗇。
 
  2016年,百度地圖上線AR步導,2017年,百度地圖開啟“人工智能地圖時代”,同年7月,前百度總裁兼CEO陸奇宣布百度“ALLINAI”,去年三月,百度地圖事業部從百度搜索公司轉入AI技術平臺體系(AIG)。
 
  通過深度學習、圖像識別、語音交互、交通大數據等AI技術,百度地圖成為了百度這幾年在AI技術上最具代表性的產品。智能語音交互也一直是百度地圖對外宣傳的重點,百度方面稱,通過將AI語音鑲嵌在地圖底層,可以更好地調用各種資源,更便捷地提供服務。
 
  從實際的應用場景和交互邏輯上來看,相比觸碰式交互,互動AI語音交互更具有優勢,在復雜忙碌的場合,地圖需要被快速喚醒。而對長時間復雜模糊的語義理解的需求則必須要仰仗AI的能力。百度地圖在去年國慶期間,用戶使用百度地圖智能語音助手功能的次數相比日常翻了一倍,這可以說明,智能語音交互地圖是有市場需求的。
 
  百度在地圖AI上的巨大投入或許看中的也正是這一點,一方面地圖是AI語音能力的最前沿應用場景,另一方面還可以為語音交互積累大量精準數據,形成語音能力與地圖使用體驗的良性循環。除了語音交互,地圖所實現的越來越多的功能也離不開AI的加持,這對于包括O2O,出行、商業地理、智慧交通、自動駕駛系統等在內的百度其它位置服務領域也有著不小的技術儲備和前瞻作用。
 
  騰訊位置服務:小程序或是爆發點
 
  去年下半年,騰訊完成最新一次組織架構調整,新成立云與智慧事業群(CSIG),這一事業群被外界普遍視為騰訊B端業務的統一出口。騰訊地圖、位置服務均從過去的移動互聯網事業群(MIG)調整至云與智慧產業事業群。
 
  和百度高德相比,騰訊在手機地圖市場并沒有什么優勢,但在B端領域,騰訊則早有布局。騰訊從2012年開始布局位置服務,2014年騰訊向整個行業生態開放騰訊位置服務能力,2016年騰訊將位置服務作為騰訊互聯網+戰略的四大基礎能力之一。
 
  騰訊位置服務的優勢在于擁有整個騰訊生態體系做支撐,在去年的全球合作伙伴大會上,騰訊位置服務推出針對出行、物流、零售、游戲等四大行業的解決方案。在這當中,游戲行業或是騰訊相較于其它兩家較為優勢和頗具特色的領域,基于位置的街區排名、交友(王者榮耀、刺激戰場)、將騰訊地圖導航植入AR互動類游戲之中(QQ紅包)等,這些使得游戲在玩法上有了更多的可能性,同樣也會反哺騰訊在游戲包括用戶留存在內的進一步增長。
 
  除此之外,騰訊在位置服務領域或許還有另一個殺手锏:小程序。去年9月,騰訊位置服務面向開發者全面開放小程序解決方案,和以往需要通過WebView的方式調用第三方H5地圖實現個性化地圖不同,騰訊位置服務此次提供的小程序解決方案是基于微信原生地圖上開放的能力。對于開發者來說,開發個性化地圖的難度和時長都降低不少。
 
  地圖向左,位置向右,BAT的位置服務生存之道
 
  改版后的“附近的小程序”
 
  事實上,微信“附近的小程序”在經過改版之后,已經可以提供本地生活的各種服務,加上小程序無需下載,用完即走的體驗,小程序很可能成為騰訊本地生活服務的入口,而在這背后,必定是巨大的位置服務開發、使用需求。
 
  地圖向左,位置向右,BAT的位置服務生存之道
 
  騰訊乘車碼:典型的內含位置服務的小程序
 
  騰訊將位置服務并入CSIG,看中的當然是位置服務在B端合作伙伴商的巨大需求,在ToB業務陣營上,騰訊并非外界所看到因為社交氛圍過濃而不具備B端業務的基因,馬化騰口中的“扎根消費者互聯網、積極擁抱產業互聯網”意味著B端和C端業務將會有更多的融合,騰訊在互聯網上半場儲備的C端海量用戶基礎和長久的服務經驗優勢將會成為迎戰互聯網下半場的利器。
 
  高德:背靠阿里好乘涼
 
  地圖向左,位置向右,BAT的位置服務生存之道
 
  去年聯合國世界地理信息大會期間,高德“重繪”德清
 
  得益于高德在手機地圖的C端消費者領域的優勢地位和阿里的生態體系,高德位置服務在解決方案覆蓋領域方面,相比百度和騰訊都更為全面,既包括百度未涉及的游戲和社交領域,也包含騰訊較為弱勢的智能硬件方向。
 
  地圖向左,位置向右,BAT的位置服務生存之道
 
  去年10月,阿里宣布合并口碑和餓了嗎,成立阿里本地生活服務公司,這意味著本地生活服務成為阿里生態戰略的新高地,而餓了么的本地生活服務資源和即時配送能力離不開高德提供的地圖和定位服務。
 
  O2O的核心是基于地理位置,高德的優勢在于背靠阿里的本地生活服務資源,能夠覆蓋覆蓋到家、到店、外賣等多種O2O服務類型。此外,淘寶、天貓、菜鳥裹裹的存在則讓高德在電商以及和電商緊密關聯的物流行業有著天然的位置服務優勢。
 
  地圖業務側重服務C端消費者,位置服務側重服務B端客戶已經是行業內的共識。從產品屬性上看,地圖是真實世界的數據庫,是互聯網與現實世界連接的基礎通道。而伴隨著互聯網行業向線下現實生活、各行各業的不斷滲透,以及傳統行業向線上的突破,位置服務需求不斷擴大,新零售、物聯網、共享出行等離不開位置服務的支持,經歷虛擬化向虛擬實體并存化的轉變。在互聯網的下半場,對位置服務的重視是擁抱未來互聯網生態的必由之路。
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